MON CHANGEMENT
DE CAP :
"J’ai toujours eu à cœur d’aider les autres.
Mais mes dernières années d’expertise m’ont fait comprendre que les compagnies d’assurance avaient quitté leur cœur de métier : accompagner les personnes avec humanité, pour tomber sur un enchaînement mécanique, à l’aide de standards téléphoniques automatisés et d’échanges impersonnels.
On est tombé dans l’analyse de chaque gain, du calcul du coût moyen par sinistre.
Mes valeurs ont été directement touchées par ces changements."
Pourquoi j’ai choisi d’être expert d’assuré
“C’est face à cette dérive que j’ai pris une décision : Quitter le milieu traditionnel de l'expertise pour devenir expert d’assuré indépendant. Mon objectif est de remettre de l’humain dans la gestion des sinistres.
Un incendie, un dégât des eaux, une catastrophe naturelle, ce n’est pas seulement un dossier à traiter, c’est un choc, une perte, parfois un véritable traumatisme pour les familles.
L’assuré mérite d’être écouté, respecté et défendu. Pas réduit à une statistique.”
Ma mission aujourd’hui :
Concrètement, ma mission est simple :
Évaluer vos dommages avec rigueur et précision.
Construire un dossier solide qui reflète la réalité du sinistre.
Vous accompagner face à la compagnie d’assurance dans toutes vos démarches, jusqu’au règlement final, pour que l’indemnisation soit juste et conforme au préjudice subit.”.
Ma vocation :
“Être expert d’assuré dans le Territoire de Belfort et les Vosges, c’est plus qu’un métier : c’est une responsabilité.
La responsabilité de défendre, d’accompagner et de redonner une dimension humaine à chaque sinistre.
C’est cette mission qui guide chacun de mes engagements.”
Ma zone d’intervention :
“J’interviens dans le Territoire de Belfort et les Vosges et dans le Bas-Rhin sur demande.
Cette proximité me permet d’être réactif, disponible et présent aux côtés des assurés dans des moments où la confiance est essentielle.”
